儿童碰碰车在室内游乐场具有一定的特殊性,来儿童碰碰车的决定权在家长,游乐场不仅要赢得孩子的喜爱,也要获得家长的认可,至少不能让家长反感。其次,游乐项目具有一定的时效性,过了一定时期后,孩子的新鲜感会降低。再次,儿童游乐场的目标客户是孩子,安全、环保是不得不考虑的问题。结合以上特点,加上记者对城市儿童游乐场的调研,提出如下营销方案。 一、名称 要给游乐场取一个合适的名字。如同人必须有一个名字一样,游乐场也需要一个贴近目标客户心理且容易记忆的名字,可以针对你的目标客户(6岁以下还是6-10岁等)取一个名称,如乐娃娃、喜羊羊儿童乐园等。 二、促销 促销可以集聚人气,为游乐场带来稳定的收入源。在开业之初,可以设置一定的“免费区”,儿童在免费区玩完之后会产生兴趣,进而促进其他设施的消费,还可以向顾客赠送1元或是2元的抵用券,引导其下次来消费。同时,可以采取套票(将一些游乐设施捆绑销售,比如110元钱可以玩三个游乐设施等)、月票等优惠方式进行促销,还可以对一些设施设置团体优惠,比如蹦蹦床,假如单人10元,可以采取两人16元、三人20元的方式进行促销,并且打怵广告语“带上你的伙伴,一起来玩吧。” 三、管理 儿童碰碰车的管理也很重要,要保证游乐场的安全,这样才能让家长放心地带孩子来消费。可以聘请有幼教经验的人担任工作人员,这样既可以营造良好的游乐氛围,也可以与孩子产生良性互动,让孩子爱上你的碰碰车。另外,家长和孩子在游乐时会口渴,可以设置休息区,提供饮料和零食,也可以销售儿童玩具,这样可以促进消费,创造更大的利润、 四、宣传 宣传在儿童碰碰车营销中必不可少,但是大手笔的广告可能不太现实,沿街发传单又显得俗套且效果不好。我觉得气球宣传是个不错的方式,一来儿童都喜欢气球,而来成本低易于操作,将游乐场的名称、地址等信息印在气球上,在商业繁华地带派送给儿童,会收到良好效果。另外,要在地下商场设置醒目的指示牌,引导顾客到游乐场消费。 五、设备 游乐设施具有一定的时效性,一般为半年左右,过了这个时段,儿童就会对这一设施失去新鲜感,因此,要定期对设施进行更新,可以采取租机器的形式来实现设施滚动更新,以增强对顾客的吸引力。 六、活动 碰碰车开设一段时间后,需要通过一定的活动激发儿童和家长的消费热情,可以在周末或者“六一”等节日举行一些益智或者亲子活动,一来让家长转变“来游乐场就是玩”的观念,消除家长的反感情绪,二来可以增进家长和孩子的情感,使得游乐场成为父母享受天伦之乐的场所。